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Häufig gestellte Fragen zum Kauf bei ActDesignShop

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist?

Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, kann es nicht in den Warenkorb gelegt werden. In der Regel wird es bald wieder verfügbar sein. Kontaktieren Sie uns gerne für einen voraussichtlichen Liefertermin.

Warum dauert die Lieferung mancher Pakete länger als die anderer Produkte?

Bei einigen Produkten kann es aufgrund verlängerter Produktionszeiten oder anderer Faktoren zu längeren Lieferzeiten kommen. Sollte ein Produkt eine längere Lieferzeit als üblich haben, wird dies auf der Produktseite deutlich angegeben. In solchen Fällen gilt die dort angegebene Lieferzeit.

Bitte beachten Sie, dass unsere Standardlieferzeiten möglicherweise nicht gelten, wenn in der Produktbeschreibung eine längere Lieferzeit angegeben ist. Wir empfehlen Ihnen, stets die Produktseite zu besuchen, um die aktuellsten und genauesten Lieferinformationen zu erhalten.

Welches Lieferunternehmen nutzen Sie?

Alle unsere Bestellungen werden mit PostNL, DHL, BPost, Peddler, DPD, GLS, Hermes und Eurodis versendet.

Fragen zu Sitzsäcken

Ein spezielles FAQ zu unseren Sitzsäcken mit den am häufigsten gestellten Fragen.

Wie werden meine Sitzsäcke geliefert?

Bei ActDesignShop sorgen wir dafür, dass Ihr Sitzsack in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Um dies zu gewährleisten, versenden wir unsere Sitzsäcke unbefüllt. Viele unserer Sitzsäcke sind zu groß für den Versand im gefüllten Zustand, da sie die von den Versanddienstleistern festgelegten Maximalmaße überschreiten.

Diese Methode verhindert Beschädigungen während des Transports und stellt sicher, dass der Bezug intakt bleibt, da der Versand gefüllter Sitzsäcke manchmal zu Problemen wie Löchern oder Rissen im Sitzsack führen kann.

Nach Erhalt des Pakets ist das Befüllen des Sitzsacks einfach und schnell und dauert in der Regel nur wenige Minuten, wenn Sie die beiliegende Anleitung befolgen. Diese Anleitung wurde Ihnen per E-Mail zugesandt und ist auch online verfügbar. HierDie

Bitte bewahren Sie die Plastiktüten auf (Hier können Sie eine Plastiktüte kaufen.Die Füllung wurde in diesen Plastikbeuteln verpackt, bis Sie sich sicher waren, dass Sie den Sitzsack behalten möchten. Sollten Sie sich entscheiden, den Sitzsack zurückzusenden, muss die Füllung in diesen Plastikbeuteln zurückgeschickt werden, um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten. Mehr lesen

Wenn Sie den Sitzsack nicht selbst befüllen möchten, verstehen wir, dass Sie ihn zurückgeben möchten. Kein Problem! Alle Details zu unserem Rückgabeprozess finden Sie auf unserer Website. Zurück zur SeiteSollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.